Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

(1) Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

(2) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

égoïste lifestyle GmbH
Vertreten durch die Geschäftsführerinnen Cécile Wolf & Lea Kannapin
Friedenstraße 38a, 40219 Düsseldorf
E-Mail: hello@egoiste-shop.com

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles):

• Aufgerufene Seite
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der übertragenen Daten
• Herkunft des Zugriffs (Referrer)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe dieser Daten findet nicht statt.

(2) Diese Website ist durch SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

3) Hosting

Shopify

Für das Hosting unseres Online-Shops nutzen wir den Dienst des folgenden Anbieters: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Daten werden zudem übertragen an: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz Ihrer Daten sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Bei Datenübermittlungen nach Kanada ist ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gewährleistet.

Cloudflare

Wir nutzen ein Content Delivery Network des folgenden Anbieters: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Dieser Dienst ermöglicht die schnellere Auslieferung von Inhalten über regional verteilte Server. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Ladegeschwindigkeit unserer Website. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Cloudflare dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

4) Cookies

Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden – um den Besuch unserer Website zu ermöglichen und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Session-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht; persistente Cookies verbleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät.

Technisch notwendige Cookies werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO gesetzt. Alle weiteren Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Consent-Tool auf unserer Website widerrufen.

5) Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Sofern Ihre Kontaktaufnahme auf einen Vertragsabschluss abzielt, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, werden Ihre dabei angegebenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und Kontoführung verarbeitet. Die Anmeldung erfolgt per E-Mail und einem einmaligen 6-stelligen Code. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre E-Mail-Adresse aktuell und nur Ihnen zugänglich ist.

Ihr Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Nach der Löschung werden Ihre Daten entfernt, sofern alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

(1) Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den beauftragten Versanddienstleister und den Zahlungsdienstleister weiter.

Versand – GLS und DHL

Der Versand erfolgt über General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS) und DHL. Für den Versand werden Name und Lieferadresse an den jeweiligen Dienstleister übermittelt.

GLS FlexDeliveryService (FDS): Soweit wir den GLS FlexDeliveryService nutzen, wird Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Sendungsbenachrichtigung an GLS übermittelt. Dies erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Bestellprozess erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Fall des Widerrufs werden wir GLS unverzüglich informieren und Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr übermitteln.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei GLS finden Sie unter: https://gls-group.com/DE/de/datenschutz

Zahlungsabwicklung – Shopify Payments

Bei Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart (Kreditkarte, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay) erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Adresse, Zahlungsdaten, Transaktionsnummer) werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt. Weitere Informationen: shopify.com/legal/terms-payments-de

Zahlungsabwicklung – PayPal

Bei Auswahl von PayPal oder PayPal Express Checkout erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Die erforderlichen Zahlungsdaten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt. Die Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie unter: paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Zahlungsabwicklung – EPS (Österreich)

Für Kunden aus Österreich steht EPS-Überweisung zur Verfügung. Die Abwicklung erfolgt über PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien, Österreich. Die erforderlichen Zahlungsdaten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt.

Zahlungsabwicklung – Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Abwicklung über Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Die erforderlichen Zahlungsdaten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt.

8) E-Mail-Marketing und Benachrichtigungen

Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten zuzusenden. Der Versand erfolgt nach dem Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten erst dann Newsletter, wenn Sie Ihre Anmeldung über einen an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Bestätigungslink ausdrücklich bestätigt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link im Newsletter oder per E-Mail an uns abbestellen.

Newsletter an Bestandskunden

Wenn Sie bei uns eingekauft haben, können wir Ihnen auf Basis von § 7 Abs. 3 UWG ohne gesonderte Einwilligung Angebote zu ähnlichen Produkten per E-Mail zusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem jederzeit widersprechen.

Klaviyo

Der Versand unserer E-Mail-Kommunikation erfolgt über Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA. Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere Kundendaten werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an Klaviyo weitergegeben, damit dieser den Versand in unserem Auftrag übernimmt.

Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO wertet Klaviyo darüber hinaus den Erfolg von E-Mail-Kampagnen statistisch aus (z. B. Öffnungsraten, Klicks, Website-Besuche nach E-Mail-Klick). Dabei werden auch Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem erhoben. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt. Sie können Ihre Einwilligung zum Tracking jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir haben mit Klaviyo einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Klaviyo dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

Warenverfügbarkeitsbenachrichtigung

Für vorübergehend nicht verfügbare Artikel können Sie sich per E-Mail benachrichtigen lassen. Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt ausschließlich für diesen Zweck auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nach dem Versand der Benachrichtigung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem entsprechenden Verteiler gelöscht.

9) Webanalyse

Shopify Analytics

Wir nutzen die integrierte Analysefunktion von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Daten werden zudem übertragen an: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada.

Mithilfe von Cookies und vergleichbaren Technologien werden pseudonymisierte Besucherdaten erhoben (u. a. IP-Adresse, Browserinformationen, Seitenaufrufe) und für statistische Auswertungen des Nutzungsverhaltens verwendet. Eine direkte Personenbeziehbarkeit ist durch die Pseudonymisierung ausgeschlossen.

Diese Verarbeitungen erfolgen nur, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Consent-Tool auf unserer Website widerrufen. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Bei Datenübermittlungen nach Kanada ist ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gewährleistet.

10) Affiliate-Programm

Wir bieten ein Affiliate-/Partnerprogramm an. Im Rahmen dieses Programms verarbeiten wir personenbezogene Daten von Bewerber und Partner, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Social-Media-Profile, Zahlungsdaten sowie vermittlungsbezogene Daten (z. B. Klicks, Bestellungen, Provisionen).

Zur technischen Abwicklung nutzen wir UpPromote als Dienstleister.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Partnerprogramms, Kommunikation mit Partner, Provisionsabrechnung sowie Missbrauchsprävention.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Marketing und Programmbetrieb).

Weitere Informationen können auf Anfrage bereitgestellt werden.

11) Betroffenenrechte

(1) Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen die folgenden Rechte:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

(2) Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hello@egoiste-shop.com

(3) Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), www.ldi.nrw.de.

12) Widerspruchsrecht

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF BASIS EINES BERECHTIGTEN INTERESSES GEMÄSS ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIESE VERARBEITUNG EINZULEGEN.

WERDEN IHRE DATEN ZUR DIREKTWERBUNG VERARBEITET, KÖNNEN SIE DER VERARBEITUNG JEDERZEIT OHNE ANGABE EINER BESONDEREN SITUATION WIDERSPRECHEN. NACH EINGANG IHRES WIDERSPRUCHS BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG ZU WERBEZWECKEN UNVERZÜGLICH.

Den Widerspruch richten Sie bitte an: hello@egoiste-shop.com

13) Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage und dem Verarbeitungszweck:

• Daten auf Einwilligungsbasis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): bis zum Widerruf der Einwilligung
• Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundenkonto: bis zur Löschung des Kontos, sofern keine offenen Verträge bestehen
• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Klärung des Anliegens
• Daten auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): bis zur Ausübung eines wirksamen Widerspruchsrechts

14) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – etwa bei Änderungen unserer Dienste oder gesetzlichen Vorgaben. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.